وصلةحذف حساب وصلة
وصلة، من أحمد بسيوني
الحذف من التطبيق (موصى به)
- افتح وصلة وتأكد من اتصالك بالإنترنت.
- اذهب إلى تبويب أنت.
- مرّر إلى الأسفل واضغط حذف الحساب.
- أكّد بـحذف كل شيء (وببصمة الوجه أو الإصبع إن كان قفل التطبيق مفعّلًا).
الحذف فوري ولا يمكن التراجع عنه.
ما الذي يُحذف
على هاتفك: مفاتيح هويتك، وكل المحادثات والرسائل والصور والملاحظات الصوتية وسجل المكالمات وجهات الاتصال والإعدادات.
على خادم وصلة، فورًا:
- تواصلاتك (قائمة معرّفات وصلة التي أضفتها). تراك جهات اتصالك غير متصل.
- رموز إشعاراتك.
- طلبات التواصل المنتظرة لك، وعلامات "لدى أحدهم رسالة لك"، وتذكرة الجلب لـiPhone.
- رابط بريدك لـ"اعثر عليّ" وبصمته المحمية.
- إعداداتك المحفوظة على الخادم.
- المجموعات: يخبر هاتفك كل مجموعة بأنه يغادر؛ وتسجّل هواتف الأعضاء الآخرين ذلك. (لم يكن أي شيء عن المجموعات على الخادم أصلًا.)
ما لا يُحذف
- الرسائل على هواتف الآخرين. تبقى النسخ التي أرسلتها على أجهزة جهات اتصالك، كأي تطبيق مراسلة. استخدم "حذف للجميع" (خلال 48 ساعة من الإرسال) أو الرسائل المختفية مسبقًا إن أردت إزالتها.
- نسختك الاحتياطية السحابية. محفوظة في iCloud أو Google Drive الخاص بك، مشفّرة بعبارة الاسترداد. لإزالتها:
- Google Drive: drive.google.com ← الإعدادات (الترس) ← إدارة التطبيقات ← Wasla ← الخيارات ← حذف بيانات التطبيق المخفية.
- iCloud (iPhone): الإعدادات ← اسمك ← iCloud ← إدارة مساحة تخزين الحساب ← Wasla ← حذف البيانات.
- تقارير الأعطال لا تحتوي معرّفات وتُحذف تلقائيًا خلال 90 يومًا.
حذف بعض البيانات مع الاحتفاظ بحسابك
لا تحتاج إلى حذف حسابك لإزالة بيانات. في وصلة:
- بريدك لـ"اعثر عليّ" (البيانات الشخصية الوحيدة التي يحتفظ بها خادم وصلة): تبويب أنت ← اعثر عليّ ← اضغط أيقونة الإزالة بجانب البريد ← إزالة. يحذف الخادم البصمة المحمية والنسخة المقنّعة للبريد فورًا، ولا يستطيع أحد العثور عليك به بعد ذلك.
- محادثة: افتح المحادثات، واضغط مطولًا على المحادثة ← مسح المحادثة. تُحذف رسائلها وصورها وملاحظاتها الصوتية من هاتفك.
- رسالة أرسلتها: اضغط مطولًا عليها ← حذف للجميع (خلال 48 ساعة من الإرسال) لإزالتها من الهاتف الآخر أيضًا.
- سجل المكالمات: تبويب المكالمات ← مسح سجل المكالمات.
- نسختك الاحتياطية السحابية: تبويب أنت ← النسخ الاحتياطي للمحادثات ← أوقفه، ثم احذف بيانات النسخة كما هو موضح أعلاه.
تقارير الأعطال لا تحتوي معرّفات وتُحذف تلقائيًا خلال 90 يومًا. للأسئلة: privacy@waslachat.app.
فقدت هاتفك؟
ثبّت وصلة على هاتف آخر، واختر لديّ عبارة استرداد، وأدخل كلماتك الاثنتي عشرة، ثم احذف حسابك كما هو موضح أعلاه.
لا هاتف ولا عبارة استرداد؟ تُحذف بياناتك على الخادم من تلقاء نفسها: التواصلات بعد 7 أيام من عدم الاستخدام، ورموز الإشعارات خلال 60 يومًا، وطلبات التواصل المنتظرة خلال 7 أيام، وعلامات "لدى أحدهم رسالة لك" خلال 24 ساعة. ولإزالة رابط بريد "اعثر عليّ" أسرع، راسل privacy@waslachat.app من عنوان البريد نفسه، وسنحذف الرابط خلال 30 يومًا.